互聯(lián)網(wǎng)一卡通軟件的監(jiān)控平臺(tái)打不開(kāi)了該怎么辦??
文章出處:http://forcongress-2020.com 作者:興邦技術(shù)部 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2016年10月08日
客戶使用我們的互聯(lián)網(wǎng)一卡通食堂售飯機(jī),想要在售飯機(jī)里下載掛失卡信息和采集消費(fèi)數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)一卡通軟件上打開(kāi)監(jiān)控平臺(tái)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示,打不開(kāi),提示要連接的工作站IP地址和本地計(jì)算機(jī)工作站IP地址不同,請(qǐng)確認(rèn)后重新打開(kāi)監(jiān)控平臺(tái)。這該怎樣解決呢?
1、先查看一下此電腦的IP,點(diǎn)擊電腦左下角的“開(kāi)始”按鈕,在搜索框里輸入cmd后按Enter鍵,在出現(xiàn)的黑色框里輸入ipconfig后按Enter鍵就可以看到電腦的IP了;
2、打開(kāi)本地連接-屬性-選中Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)-屬性,選擇使用下面的IP地址把IP更改為查到的電腦IP;
3、打開(kāi)軟件里的設(shè)備管理-工作站基本設(shè)置,選上本機(jī)IP使工作站所在電腦IP等于本機(jī)IP后按修改鍵提示工作站更新成功;
4、重新啟動(dòng)采集,打開(kāi)監(jiān)控平臺(tái),這時(shí)就可以正常的連通機(jī)器進(jìn)行操作了。
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